検索

検索

文字サイズ変更：
  • 小
  • 大

メニュー

愛知県

お知らせ

  1. トップページ　>
  2. お知らせ　>
  3. お知らせ詳細

その他

2021-11-19

印刷する

一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要！

～ 送り付け商法にご注意ください～

国民生活センターからの注意喚起をご紹介します。

 

◇内　容

 

事例1

母親に、何度もしつこく海産物購入の勧誘電話があり、断っていた。最近は電話を取らなくなったが、昨日その事業者からのカニの不在通知が入っていた。受け取り拒否をしてよいか。（当事者：80歳代　女性）

 

事例2

実家に行ったところ、母親宛てに注文していない健康食品が届いており、定期購入と書いてある紙と払込用紙が同封されていた。どうしたらよいか。（当事者：90歳代　女性）

◇ひとこと助言

 

  • 特定商取引法が改正され、注文や契約をしていないにもかかわらず、一方的に送りつけられた商品は、直ちに処分することができるようになりました。
  • 一方的に商品を送りつけられても、お金を支払う必要はありません。商品を開封・処分しても支払いは不要です。
  • 贈答品などの可能性もあります。まずは家族などに心当たりがないか確認しましょう。また、注文したことを忘れていないか思い返してみましょう。
  • お金を支払ってしまっても取り戻せる場合があります。すぐにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン「188」）。

 

 

▼詳細は国民生活センターのホームページでご確認ください。

国民生活センターのＨＰはこちら

 

▼注意喚起のリーフレット（ｐｄｆ)

一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要！

TOP